【明炬公益】真情调解化纠纷 企业致谢送锦旗

【明炬公益】真情调解化纠纷 企业致谢送锦旗

4月7日，成都某医美公司负责人将一面印有“公益服务 排忧解难 公平高效 行业楷模”的十六字锦旗亲手送到明炬公共部律师李平光、公共部部长李军、副部长吴青松手中，“感谢你们及时有效地帮助我们解决了一个大难题，保障了我们医院正常工作秩序和就医环境”，并对李平光律师耐心细致的调解工作表达了诚挚感谢。

案件详情

2021年5月12日，许女士与该医美公司签订了《美容医疗合同》并缴纳了6万元手术费，但遗憾的是履行合同过程中出现了术后并发症，双方经过多次反复协商同意解除该合同。但双方在后续治疗费用赔偿、手术费是否退还、退还多少等问题上僵持不下 ，患者许女士还将此事曝光在新闻媒体上。最后，双方选择了向辖区派出所报警。

律师调解

明炬驻所公益律师李平光了解情况后，不辞辛劳，多次组织双方当事人进行有效沟通，耐心释法明理。

经过几番波折，双方终于在2022年3月30日就赔偿事宜达成了一致意见：医方全部退还手术费6万元 、赔偿患者许某后续治疗费2万元，共计8万元。双方在《调解协议书》上签字捺印，现场转款全部付清并握手言和。纠纷得到化解，此事终于画上圆满的句号。

明炬公益

李军表示：“在当前疫情持续的状态下，这面锦旗不仅饱含着医疗机构的真情谢意，更代表着辖区单位的信任与认可，公共部将继续坚持发展’枫桥经验’，灵活运用调解方法，将矛盾纠纷及时化解在基层，努力维护辖区和谐稳定的医患关系，助力辖区医疗机构正常医疗工作秩序、正常就医环境，用实际行动展现明炬所在社会公益方面的责任与担当”。